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【 注意事項 】
○ 商品皆為現貨+預購方式販售。如遇商品缺貨需等待7~28天左右到貨(不含假日),無法等待或急件買家購買前請先詢問。
○ 訂單商品需等待所有商品到貨後統一寄出,如欲追加商品超過28天(不含假日),會提供拆單服務寄送。
○ 尺寸為人工測量2-3cm皆屬正常,恕不接受更換。
○ 不受理因收到商品後不符合期待,色差,輕微脫線等理由退換貨。
○ 商品拍攝時角度燈光,圖檔顏色因電腦螢幕設定差異略有不同,以實際商品顏色為準,請見諒。
【售後服務 】
☆ 本商店退換貨限制僅供瑕疵品才能辦理退貨。如有瑕疵,退換貨運費由本店支出。
☆ 換貨商品必須是全新狀態,無剪標、無洗過、香味異味等且完整包裝(保持商品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料之完整性),若有上述任何一項情況恕不接受辦理退換。
瑕疵商品認定標準:
○ 瑕疵商品不包括下述常見情況,如未剪開之扣眼/口袋,車線記號,極小污點,本身布料味道及人為造成的破損,下水之退/染色。
出貨時會嚴格檢查,根據情況會拍照錄影。
○ 在未經使用,未下水清洗及無人為外力之下的商品破損、大片污漬、配件吊飾等短缺之商品。
退換貨流程:
○ 提供同款同色同尺寸等作為更換,如遇斷貨情形可更換商店內其它商品。
○ 收到商品後請務必於3日內先來信/LINE告知,確認後會盡快幫您辦理退貨事宜,約7個工作天。
【 其他 】
○ 商品出貨時間為一般正常狀況之預估時間,不包括特殊情況如付款程序異常,收貨地址有誤及不可抗拒的天氣等自然因素。
○ 可至本店的『顧客中心』內查詢出貨狀態,若收到出貨通知信後3天仍未收到商品,請與我們聯絡,我們將立即為您查詢。